無論購買什么產品，我們都會先了解它的質保期。尤其是家電設備，而采暖設備更應該知道，如暖氣片在購買之前，商家會主動告訴你質保期是多久。其實暖氣片質保期是不一樣的，每個品牌貨材質質保期都不同，而且暖氣片在質保期內出現任何問題商家是負責的，而出現這些問題商家卻不會負責。
1、腐蝕漏水
暖氣片因為腐蝕漏水很常見，如果家里的暖氣片出現這種問題一是是因為暖氣片質量不行，防腐工藝沒有做到位，如果是暖氣片質量問題須找商家賠償；二是所在地區水質不好，如果是這種情況主要是用戶在購買時沒有選對暖氣片材質而造成的，這種情況是個人的原因商家是不給賠償的。
2、改造漏水或不熱
我們都應該知道暖氣片安裝前，要對房間進行設計，以便暖氣片安裝位置有利采暖，還有就是了解需要購買多少暖氣片合適。暖氣片選擇數量過少或是其他原因，會導致暖氣片整體散熱面積達不到房間的面積，房間里面的溫度也上不去造成房間不熱。對此有些用戶會對暖氣片進行改造或者私自添加數量，私自改造會讓供暖系統失衡，溫度就更加上不去，改造過程中也會破壞管道，造成漏水隱患，如果是這種情況商家是不會進行賠償的。
3、錯誤或者技術缺乏
都說“三分產品，七分安裝”，但有些用戶為了省錢會找熟人或者低價格請施工團隊進行安裝，這樣安裝質量得不到保障，且安裝設計方案私自更改，導致暖氣片安裝上之后出現諸多問題，造成用戶的損失，這種情況商家也是不會進行賠償的。
暖氣片出現問題很大一部分都是用戶自己使用不當或選擇錯誤造成的，其實暖氣片除了好的產品規范安裝外，還要注重后期的正確使用，以及定期的保養維護清洗。但要注意暖氣安出現問題時，不要先盲目的追究賠償問題，首先是解決暖氣片問題，看看是什么原因造成的，之后再進行后續問題。
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